Démocratiser les connaissances en psychologie dans le domaine du marketing et de la vente

Mes travaux de recherche se focalisent les méthodes d'entretien (MEC) dans le domaine judiciaire. En parallèle, je montre en laboratoire qu'il est possible de rendre une personne plus compétente socialement avec une méthode fondée sur la métacognition sociale.

Thèse financée par l'État suite à un concours. Mes travaux de recherche se focalisent sur les mécanismes d'influence et la mémoire. J'utilise le modèle associatif issu de la psychologie et des neurosciences cognitives.

En parallèle, je mène des travaux de recherche sur la manipulation des croyances. Je montre qu'il est possible de changer les croyances d'une personne en quelques minutes. Ces recherches sont publiées dans une revue prestigieuse en psychologie.

J'enseigne pendant 9 ans la psychologie sociale à l'université en niveau Licence et Master. J'encadre des mémoires de recherche au niveau Master.

Je suis invité à présenter mes recherches sur l'influence des croyances à Matignon au Cabinet du 1ᵉʳ ministre suite aux évènements du Bataclan. Je participe au programme sur la déradicalisation et je collabore avec le ministère de la Défense. 

Je forme les futurs commissaires de Police à la détection du mensonge et aux méthodes d'interrogatoire. J'interviens également à l'école de la nationale magistrature (ENM) pour sensibiliser les futurs magistrats à la production des faux souvenirs. 

J'applique le modèle associatif utilisé dans ma thèse dans le champ du marketing. Je montre que la marque est plus influente lorsqu'elle est masquée dans les séries TV. Cette étude sera présentée au Québec et démarrera ma nouvelle orientation : neuromarketing. 

Je constate que le marketing s'appuie sur une vision erronée de l'humain. Je décide d'arrêter mes recherches dans le domaine judiciaire pour me focaliser sur le neuromarketing. J'utilise des outils issus des neurosciences comportementales et l'A/B testing pour analyser des sites internet et des packagings. Ainsi, on identifie rapidement une structure qui fonctionne mieux qu'une autre. Une grosse partie de mes expériences sera financée par de grands groupes français.

Les demandes de conférences explosent. J'anime 1 à 2 conférences par mois. Je forme les marketeurs des grands groupes et des entrepreneurs aux récentes recherches en neurosciences. 

Nous obtenons un financement pour analyser des rendez-vous commerciaux. L'objectif est d'améliorer les réponses aux objections. Les rendez-vous commerciaux sont analysés à partir de plusieurs outils comme le coding facial emotion, l'eye-tracking. On constate que les objections ne sont pas le problème, maisplutôt la façon de mener le rendez-vous. Nous identifions assez rapidement une structure gagnante en nous appuyant sur des études américaines et les travaux de deux prix Nobel, Daniel Kahneman et Richard Thaler.

Je travaille avec la police sur la problématique de la cybersécurité. Les hackers utilisent le piratage psychologique (l'ingénierie sociale) qui consiste à exploiter les failles humaines. Cela représente 94 % des attaques. Je crée une formation avec l'ENAC (École nationale de l'Aviation Civile) pour protéger les salariés aux postes sensibles et les aider à identifier les attaques. Je lance la première société qui se focalise sur l'humain dans le domaine des cyberattaques (www.cybco.fr).

Les demandes de conférences et de formations ne me permettent plus de dispenser des enseignements et de réaliser des recherches. Je décide de mettre en pause mon parcours de recherche pour me lancer dans l'entrepreneuriat. Je lance un cabinet de conseil & de formations. 

J'applique les connaissances issues du neuromarketing au marketing digital (Social ads, site internet, tunnel de vente). J'ajoute la méthode expérimentale (itérative) qui consiste à tester rapidement plusieurs idées (Growth Marketing). Cette méthode rencontre un véritable succès. 

Je lance avec des associés une agence de Growth Marketing dans laquelle on est payé aux résultats. On réalise 1,6 million en 14 mois. Nous sélectionnons attentivement nos clients. Cependant, je mets fin à cette aventure en août 2022 pour me concentrer exclusivement à la diffusion de mon domaine d'expertise. 

Lancement d'un cabinet d'analyse de situations commerciales qui vise à d'évaluer les techniques fondées sur une approche scientifique directement sur le terrain. Une autre mission est de partager ces connaissances à travers des formations à distance ou en présentiel. 

Je commence à publier des contenus sur LinkedIn fin août 2022. Mon compte atteint rapidement les 35 000 abonnés avec plus de 12 millions de vues cumulées sur deux ans.

Lancement de la formation "Devenez Expert en neuromarketing".

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